ALGEMENE VOORWAARDEN ZIELENVROEDVROUW®  VOOR CLIENTEN
Hartsverbinding – Anita Zimmer – ter Heide, KvK 01058616, Markeweg 36, 7854PE Aalden
Geldig voor betaalde en vrijwillige 1-op-1 stervensbegeleiding

1. Dienstverlening
Spirituele/energetische begeleiding (Therapeutic Touch, rituelen). Geen medische, psychologische of therapeutische zorg. Complementair aan professionele hulpverleners.

2. Annulering en wijziging
2.1 Cliënt: Minimaal 48 uur van tevoren. Anders 50% sessiekosten. No-show: 100%.
2.2 Uitzondering: Overlijden, ziekenhuisopname, acute onmogelijkheid (met achteraf bericht): geen kosten.
2.3 Begeleidster: Uitzonderlijke omstandigheden (zie art. 6): geen kosten voor cliënt.
2.4 Trajectbeëindiging: Beiden met 7 dagen opzegtermijn, pro rata afrekening.

3. Betaling (betaalde trajecten)
3.1 Tarief: Zoals telefonisch/e-mail vooraf afgesproken: € (bedrag) per sessie (KOR-btwvrij).
3.2 Factuur na sessie/traject; betaling binnen 14 dagen.
3.3 Oninbaarheid: Wettelijke rente + incassokosten.

4. Privacy
Alle informatie vertrouwelijk. Zie Privacyverklaring Cliëntenzorg.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Sessies op eigen risico. Geen aansprakelijkheid voor gezondheidseffecten/derden.
5.2 Maximaal € 250 per gebeurtenis.

6. Overmacht
Ziekte, overlijden, natuurrampen ontheffen beide partijen.

7. Geschillen
Eerst overleg binnen 14 dagen. Daarna: SGC Geschillencommissie of rechtbank Assen.

8. Toepasselijk recht
Nederlands recht.
Door ondertekening van de Bevestiging/Overeenkomst verklaar je akkoord.
Laatst bijgewerkt: 25-03-2026